玩客云红灯故障说明

  1. 没插网线或网线接触不良

请插入网线，并确保网线接口没有松动

  1. 网线损坏

网线存在质量问题，请更换网线

  1. 联网方式不正确

玩客云默认支持动态ip，如需静态ip请在app中设置

  1. 网络禁止陌生设备

网络禁止陌生设备接入，请联系网管添加信任设备

玩客云黄灯故障说明

  1. 没有正确插入存储设备

请在USB口插入移动硬盘或U盘

  1. 存储设备存在质量问题

存储设备老化或存在质量问题，请更换

  1. 文件系统格式不支持

玩客云支持FAT/FAT32/NTFS/EXT3/EXT4/HFS+

  1. 存储设备有写保护

请检查并解除存储设备的写保护

玩客云白灯故障说明

白灯极大可能是机器固件出错，例如固件升级中断导致

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